Citrus Eyewear a été conçu par une équipe d'anciens athlètes pour ceux qui aiment rester à l'extérieur. Nous comprenons la différence qu'un bon ensemble de lunettes de soleil peut faire lorsque vous passez une journée entière à l'extérieur, et nous nous efforçons de fournir des produits sans égal en termes de qualité et de confort. Tous nos produits sont rigoureusement testés en laboratoire et sont fabriqués dans les mêmes usines qui fabriquent des lunettes de soleil pour les plus grandes marques de lunettes. Nous apprécions nos clients et croyons fermement que les entreprises de lunettes peuvent soutenir sans facturer un bénéfice de 300% sur chaque paire de lunettes de soleil. Par conséquent, nous voulons rompre avec les normes actuelles de l'industrie de la lunetterie et fournir les meilleures lunettes de soleil à un prix abordable pour tous.

Nous continuerons d'ajouter d'autres produits à notre site Web pour en faire un guichet unique pour toutes les activités de sports et de loisirs en plein air. Les lunettes de soleil, cependant, ont toujours été proches de nos cœurs et resteront notre produit de prédilection.

Nous recevons souvent trois questions de ceux qui n’ont pas (encore!) Essayé nos lunettes de soleil:

Pourquoi acheter avec une marque dont vous n'avez jamais entendu parler auparavant?

La réponse à cette question réside dans la question elle-même. Nous ne sommes pas une marque avec un million d'yeux, nous n'avons donc que nos clients pour faire passer le mot à notre sujet. Il est donc extrêmement important pour nous de faire passer nos clients avant toute autre chose. Et nous mettons tout en œuvre pour rendre l'expérience la plus personnalisée possible. Du changement de taille de maillot après qu'une commande est passée, au changement du modèle de lunettes de soleil commandé après la confirmation d'une commande, au suivi de chaque commande et à l'envoi d'un rappel par e-mail / Instargram DM lorsque le colis arrive au bureau de poste local, nous faisons tout . Bien qu'il existe des équipes dédiées pour superviser tous les aspects de l'entreprise, nous, les fondateurs, parcourons chaque e-mail client que nous recevons à la fin de la journée et veillons à ce que les réponses correspondent à ce que nous aurions aimé entendre si nous l'avions été. les clients nous-mêmes. Remarquez que nous avons mentionné nous fondateurs? C’est parce que nous n’avons embauché personne pour nous écrire et avons décidé d’en profiter pour parler directement à nos clients.

Autant de raisons de nous essayer sans même parler des prix de nos lunettes de soleil!

Comment Citrus Eyewear vend-il des lunettes de soleil à des tarifs aussi abordables?

Comme nous l'avons évoqué précédemment, nous fabriquons nos lunettes de soleil dans les mêmes unités de fabrication que les plus grandes marques de lunettes. Nous utilisons les mêmes machines pour fabriquer et les mêmes matériaux de première qualité entrent dans nos lunettes de soleil. Nous pouvons toujours offrir nos produits aux prix actuels car nous n'avons pas de bras de marketing et de distribution géants qui coûtent généralement plus cher aux entreprises que la fabrication de leurs produits! Nous réduisons ces coûts et en transférons les avantages à vous, nos clients.

Dans quelle mesure les paiements effectués sur le site Web sont-ils sécurisés?

Les paiements effectués sur notre site Web sont tout aussi sécurisés que ceux effectués sur tout autre site Web. Nous proposons deux types de paiement - carte et PayPal. Tous nos paiements par carte sont gérés par Stripe, l'un des plus grands facilitateurs de paiement au monde. Les transactions PayPal sont gérées de la même manière par PayPal. Aucune carte ou information personnelle relative au mode de paiement n'est jamais enregistrée car tous nos paiements sont gérés par deux des plus grands processeurs de paiement au monde.